O2c

Hvordan man skriver en salgstræning manual

Salgsafdelingen anses for at være den drivende kraft i enhver virksomhed. Du kan argumentere for, at den høje kvalitet produkter og tjenester, der er billigt prissat vil sælge sig selv, men sandheden er, at uden en fintunet salgsteam peddling varerne, mål-indtægterne en virksomhed ønsker aldrig vil blive opfyldt. Ja, salgsafdelingen er nok den vigtigste komponent i enhver virksomhed. Og det er derfor, det er afgørende, at hver person i den pågældende afdeling er ordentligt uddannet og uddannet med snørklede af det produkt, som de forventes at sælge og de strategier om, hvordan man sælge produktet effektivt. Husk, jo mere salg, jo mere indtjening. Og vil flere indtægter altid betyde mere profit.

Hvordan man skriver en salgstræning manual. Indførelsen.
Hvordan man skriver en salgstræning manual. Indførelsen.

En velskrevet og omfattende salgstræning manual er nøglen til at få dit salg personale op til hastighed. Denne manual vil ikke kun give dem omfattende viden om det produkt, de skal sælge, men vil give dem en ordentlig uddannelse i de forskellige effektive salgsstrategier for det. For at give dig en mere specifik idé om, hvad et salg træningsmanual skal indeholde, her er nogle af de elementer, som du bør fokusere på.

  • Indførelsen. Det første afsnit i salgstræning manual bør fokusere på at nedsænke individet i salget kultur. Begynd med deres primære og sekundære mål baseret på deres funktioner som et salg person eller repræsentant. Fortsæt ad med en diskurs om de forskellige incitamenter og bonusser, at hver salg person vil modtage pr salg, eller når en specifik salgsmål er nået. Sørg for at medtage en klar og defineret salgsproces at uddanne den enkelte hvordan han vil handle fra salg til levering af produktet. Dette vil omfatte alle de afdelinger, han bliver nødt til at koordinere med den software, der han skal bruge, og arkivering af alle de nødvendige papirarbejde. Bortset fra disse, vil du ønsker at inkludere en form for kontakt side, som viser kontaktoplysninger og rolle den enkelte i virksomheden.
  • Produktet. Det næste element i manualen bør være dedikeret til produktet. Denne portion skal indeholde detaljerede oplysninger om produktet, såsom specifikationer og beskrivelser. Husk, at en salgsrepræsentant vil være bedre rustet til at sælge et produkt, hvis han kender det i alle detaljer. Og bør dette omfatte vide, hvordan man bruger produktet. På dette notat, kan du ønsker at skabe reelle prøver af produktet til det salgspersonale som et supplement til at lære mere om det.
  • De strategier. Umiddelbart efter, at produktet afsnit, skal du have den salgsstrategi sektion. Dette afsnit skal have en detaljeret prissætning til produktet, komplet med masseindkøb rabatter samt betalingsbetingelser. Dette er en af ​​de vigtigste referencer, salgsteamet vil bruge, så sørg for at det er klart og detaljeret. Bortset fra prisfastsættelse guide, vil du ønsker at have en mini sektion helliget sælge produktet. Den bør diskutere de forskellige strategier, der kan anvendes, de salgssteder af produktet, samt en række almindelige situationer, at en sælger kan støde på. Sørg for at videregive oplysninger om konkurrencen samt at forberede dit salgsteam til kamp. Informere dem om prissætning, strategi og sælge punkter i konkurrencen. En lille marked forskning er alt, hvad du bliver nødt til at udfylde denne del af manualen.


Endelig afslutte manual med en liste over virksomhedens politikker og regler at hver salgspersonale, bør overholde. Dette er ikke en medarbejderhåndbog, så oplysningerne her, skal være til salg personale.